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    升華合肥旗艦店董事長

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    專訪丨升華陶瓷合肥旗艦店董事長隨東彬

    案前語

      又到了一年的畢業季,不管是什么專業的畢業生,總有一部分人找不到工作,他們的出路在哪里? 我們升華陶瓷合肥的優秀經銷商標桿隨總,給大家做了很好的示范。十年前的隨總,在他畢業后的短暫迷茫之后,迅速轉變思路,在家人和朋友的支持鼓勵下,走進了瓷磚行業,結下了十年與升華陶瓷的不解之緣。

     

      十年,一共是三千六百五十六天;十年,是多少個日出日落、冬去秋來。一個地區的經銷商能與企業的合作長達十年,聯結他們之間的,或許早已不僅僅是利益,更多的是一個品牌的魅力,是一個經銷商難得的忠誠。那究竟他們是怎樣的機緣之下達成合作?又是怎樣的經歷使他們結下了如此深厚的情誼?這樣的企業的魅力所在又是什么?下面讓升華陶瓷合肥優秀經銷商隨總跟我們分享一下他與升華的十年情。

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      大家好,歡迎繼續關注陶瓷網訪談欄目,我是節目主持人yoyo。今天來到我們直播間的是來自升華陶瓷的合肥經銷商隨東彬先生,隨總你好,歡迎您來到我們的直播間。

      您好,主持人。

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      【主持人】您能為我們簡單介紹一下,您是來自哪里的,然后為什么會選擇進入陶瓷這樣一個行業呢?以前是做什么的呢?

      【隨總】好的,我是來自安徽合肥升華陶瓷的代理商,我叫隨東彬,選擇進入陶瓷行業是因為當時剛畢業,想自己創業又很迷茫,2008年的時候大環境是陶瓷行業整個市場環境是非常不錯的,正好也有朋友在做這個,在家人和朋友的支持下,我在當時選擇了進入這個行業,然后就一直做到了現在。

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      【主持人】在當時陶瓷品牌應該是百花齊放的,那你為什么最終選擇了升華陶瓷?

      【隨總】當時跟升華合作是出于幾個方面的考慮。首先當然是升華陶瓷產品的質量過硬,有口皆碑,花色對比其他品牌是比較豐富和全面的的,其產品的質量在行業的口碑也是非常好,再加上當時升華陶瓷對終端的支持力度也是相當不錯,當時起步的時候,也是有了總部的支持和幫助,才走到了今天,綜合這些,我覺得選擇了升華陶瓷是正確的,這一做就做了十年。

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      【主持人】您覺得十年來,讓你印象最深刻的一些時刻是什么?

      隨總】十年里印象最深刻的,就是我們第一年參加合肥的安徽團購網活動,那一年,我們是和一個大品牌在一起,一起做這個團會。當時公司是派了兩個策劃過來,幫我們組織活動,策劃現場,在我們全公司的齊心協力下,我們最終成交的訂單量超過了100單,而且當時客戶對我們的產品,花色,包括我們團隊這方面的服務也是非常認可的。

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      【主持人】那么您認為,客戶選擇我們升華陶瓷這個品牌,最核心的地方是什么呢?

      【隨總】第一個是我們的產品質量,這么多年來升華陶瓷始終堅持過硬的產品質量。第二個方面是我們作為終端這一塊,工廠要求我們代理商要把服務運營做得非常好,包括售前,售中還有售后的服務一定得做好,因為只有服務這一塊做好才能贏得客戶的心。

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      【主持人】消費者在購買瓷磚可能會有各種各樣的問題的疑惑,那你們是怎么樣去幫助我們終端的消費者的呢?

      【隨總】是這樣的,我們公司從開始成立的時候,就采用公司化的運作,我們公司這一塊來說,就是部門分得比較明細,像我們現在的劃分就是有店面零售部、店長負責制、店長分管導購和駐店設計師。而加盟商這一塊都設有專門的區域經理,分南區,北區等等。像家裝渠道這塊有家裝部經理,向下又分為家裝部主管和家裝部業務員。第四個渠道就是我們的工程渠道,我們現在在合肥地區,安徽地區已經做了很多有代表性的工程性項目。最后就是我們的財務和后勤部門,這一塊分得比較細。在操作和配貨過程中,公司一直要求他們必須是一個整體,因為只有公司各個部門配合運轉好,才能更好的去服務于消費者。

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      【主持人】那么您在一天的工作當中,是怎么去將他們這種工作執行監督到位?在助推我們整體的運營上面,又是怎么樣去做的呢?

      【隨總】我們的計劃劃分,是在每年的年底的時候會做一個全年的計劃,然后細分到每一個月,再是每一周和每一天,那么每個部門的話,他們的權利和責任,還有他們的一些工作都是安排得非常細,都是一層一層下去的。就是說,如果碰到一些特別難的問題,解決不了的話,可以跟公司反映,因為公司的執行效率比較快,可以更快更有效地把問題解決。

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      【主持人】在這么嚴謹的一個執行體系和組織架構的體系之下,我們的銷售方面一定也非常不錯吧?可以給我們分享一下嗎?

      【隨總】可以的,講到銷售這一塊,因為我們去年年底把我們的店面升級,重新裝修了一下,這次裝修運用了我們升華最新的一些高質產品。因此自開業以來到目前為止,我們的銷售狀況都相當不錯。

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      【主持人】我想問一下,您這十年來,讓你最感動的或是最想感恩的是誰呢?

      【隨總】這十年以來,我要感恩的人,很多。而這幾年在公司經營過程中,在最困難時期,有很好的兄弟,有很好的這個員工,大家在一起齊心協力去幫助公司渡過難關,然后幫公司邁上一個更好的臺階,所以我非常感恩在公司曾經一起走過的那些兄弟。

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      【主持人】好的,非常感謝我們隨總能夠接受我們的采訪,我相信,隨總的人格魅力一定能夠助推我們升華品牌在合肥當地的影響力,能夠越做越好,我們的生意也越做越大。

      【隨總】謝謝,今天接受你的采訪我也很開心,希望下次有機會再合作。


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